[转载]网络(网络环路)故障解决一例
文章作者：FreeFire设备：Cisco6500，Cisco5500，Cisco2820
连接：Cisco6500两个千兆口连接Cisco5500，起Trunk协议Dot1q,做Channel；5500两个端口分别连接两台2820
故障现象:Cisco6500原有s1A引擎,由于不含路由模块,客户更换了新的S2引擎,原有网络通信正常(但是原有网络有两个VLAN在其中一个Vlan中的机器设置为另一个VLan的IP地址及网关也能正常通信).更换新引擎后网络通信时通时断,不能正常通讯,换回旧引擎工作正常.6500和5500连接后查看Trunk和channel都正常,开始以为是光纤模块的问题(因为6500上的5484采用的不是Cisco的原装产品,其中有连接小型机的模块更换新引擎后就不工作,更换模块后就一切正常了),所以就抛开光纤连接直接用双绞线连接起Trunk,网络工作正常，所以又找到了两个新的5484重新尝试，故障依旧。
解决过程:仔细分析问题怀疑可能网络上某个位置存在环路的情况，询问甲方人员非常确定的回答没有这种情况。但是由于原有网络两个VLAN存在问题，所以就作以下的尝试在其中一个VLan中的机器更改为另一个VLAN的地址和网关，机器时连接在5500下面的一台2820交换机上的，在5500交换机上show cam mac-adddress，并查看连接邻接设备。
Console> (enable) show cam 00-0b-cd-b9-77-17
* = Static Entry. + = Permanent Entry. # = System Entry. R = Router Entry. X = P
ort Security Entry
VLAN Dest MAC/Route Des Destination Ports or VCs / [Protocol Type]
---- ------------------ ----------------------------------------------------
10 00-0b-cd-b9-77-17 3/4 [ALL]
1 00-0b-cd-b9-77-17 3/3 [ALL]
Total Matching CAM Entries Displayed = 2
Console> (enable) show cdp nei 3/4
Capability Codes: R - Router, T - Trans Bridge, B - Source Route Bridge
S - Switch, H - Host, I - IGMP, r - Repeater
Port Device-ID Port-ID Platform Capability
-------- ----------------------- ----------------- ------------------ ----------
3/4 001029D90840 A cisco 2820 T S
Console> (enable) show cdp nei 3/3
Capability Codes: R - Router, T - Trans Bridge, B - Source Route Bridge
S - Switch, H - Host, I - IGMP, r - Repeater
Port Device-ID Port-ID Platform Capability
-------- ----------------------- ----------------- ------------------ ----------
3/3 00801CD0EB80 A cisco 2820 T S
结果发现该机器同时在VLAN1和VLAN10中,问题出来了.
登陆到其中的一台交换机产看邻接设备,果然发现两台交换机是连通的,down掉连接的端口,重新测试vlan的问题不在出现了.
重新连接光纤,断开临时连接的双绞线,网络通信正常.
但是网络环路的状况一直存在为什么在以前没有时通时断的问题?为什么用双绞线连接就不会时通时断?
仔细比较配置,发现新引擎在千兆模块上默认 spantree portfast 是Enable 的,原有引擎是 disable的,正是由于网络存在环路且生成树又处在Enable状态,造成交换机不断的学习,造成网络工作不正常.
帮客户解决了该问题，把解决的过程贴上来，大家分享一下。
另：
当时麦子回答关于该例中vlan访问的问题时麦子说是arp proxy的问题，我尝试了一下正常状态下无论arp proxy是否启用
在一个vlan中设置另一个vlan的地址和网关都是不能通信的。
arp proxy 在6500中默认是启用的。
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