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冰血封情 2005-10-12 09:38

[转载]排队论（FCFS）

信息来源：邪恶八进制信息安全团队（[url]www.eviloctal.com[/url]）

排队论——也称随机服务系统理论。建立一些数学模型以对随机发生的需求提供服务的系统预测其行为。
顾客——请求服务的对象。
服务机构（服务员）——实现为顾客服务的人员或设施。
排队系统——由顾客和服务员构成。
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