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sunwear 2006-3-14 03:44

[转载]CITRIX技术问答 之 又一例登录出现空白桌面

信息来源:[url]http://baoz.net[/url]
CITRIX技术问答 之 又一例登录出现空白桌面- -

桌上的电话突然响了,是我的OU管理员打来的,告诉我前两个小时内,突然有很多网域内的工作站登录后出现空白桌面。无法正常登录。

经过测试,新帐户登录是没有问题的,那么假定AD没有问题,是Profile出现问题了?还是象上次那种情况?([url]http://gnaw0725.blogdriver.com/gnaw0725/422325.html[/url])

连接到出现故障的工作站,尝试以local administrator登录,没有问题 ,将当前登录域帐户的profile所在目录更名,再次尝试登录在出现“正在应用个人设定”后,很快画面一闪就出现空白的蓝色桌面,企图用ctrl+shift+esc调出taskmgr,没有响应,只有鼠标能动。看样子不是上次的问题。

这个时候,系统在做什么呢?很自然的想到DameWare NT Utilities,用它连接到出现故障的工作站。选择Processes,察看系统当前进程,没有什么异常的进程,由于是刚刚登录也没有其他的应用程序,都是系统进程。由于以前在处理很多有关于系统运行缓慢的故障中,包括使用admt2.0迁移的过程中,都曾遇到过关于打印机的问题(有关于打印机缓慢的问题,我写过一个帖子[url]http://www.winmag.com.cn/forum/itemdisplay.asp?boardid=6&id=486697[/url])那么就想到是否是否由于脱机打印服务的问题导致登录缓慢?尝试结束spoolsv。奥!用户顺利的登录了。

霍霍,可能是用户的网络打印机出现了问题。进入打印机设置,果然用户的打印机消失了。在另外一边,登陆到dc上执行dsa.msc察看,该用户是通过ou上设置的策略中的用户登录脚本,连接到打印服务器上的共享打印机。回到故障工作站,尝试手动连接打印服务器,可以正常连接。双击共享打印机,系统提示无法连接。在另外一边,登陆到打印机服务器,察看打印机的共享设置 ,修正它们。重建共享。回到故障工作站这边,重新登录,故障排除 ,其他用户也都正常了 .

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