[转载]飓风9000教学信息化专业方案
信息来源：太平洋电脑网前言
校园网建设应以教学应用为主导。学校的主要功能是教学，面向教学应用是校园网的基本功能。强调教学应用的目的是贯彻以人为本的教育思想，充分发挥主体教育思想在互联网时代所倡导的随时随地、人人参与的行为模式。
学校的目的是通过教学过程来培养人才，因此对教学过程提供直接支持应是校园网信息化平台的最基本，也是最重要的功能。校园信息化平台最重要的还是服务于教学，它的核心应用是教学。如何把网络和数字化资源合理的完整的利用起来是目前校园信息化建设最迫切需要解决的问题。
为了满足学校的教学需要，北京维可瑞凭借十多年的教育信息化工作经验，结合自身强大的技术优势，在充分理解了教育信息化的根本目标后，推出了飓风9000教学信息化专业解决方案。飓风9000教学信息化专业解决方案是为教育行业贴身设计的全数字校园网和校校通教学解决方案。利用先进的网络技术、多媒体技术，将"多媒体教学系统"、"数字监控/教学评估系统"、"智能广播系统"、"闭路电视系统"、"双向控制系统"、"电子监考系统"等系统应用有机的、完整的整合于校园网络平台上，并严格按照研发规划及市场需求，将应用扩展到城域网和广域网上，从而彻底解决了基于校园网基础上的教学信息化应用。
本系统设计具有前瞻性，满足长远发展。系统结构灵活，采用模块化设计，支持多种典型应用模式。系统建设既可一步到位，也可以根据学校资金及需求状况分阶段建设。无论一步到位还是分步实施，整个系统都能够协调一致，构成一个满足相应需求的功能应用系统，不会造成重复建设或系统冲突。
本方案由北京维可瑞信息技术有限公司为贵校校园网系统项目设计。我们认真分析了用户的需求，结合我们多年服务于教育的的经验，充分考虑用户目前的实际需求与未来扩展相结合，采用当前先进的计算机网络、教育信息化技术，精心而细致的设计了本方案。
第一章校园网应用分析
1.1校园网应用综述
校园网建设的目的是为了能够支持各种新的网络应用，所以我们在设计网络的时候应该先从应用的角度着手，分析网络的应用需求。目前校园网络的应用非常广泛，综合分析下来主要包括以下三方面应用：
对外交流：校园网通过Internet的连接，为学校提供对外交流的渠道。
对于学样来说，与Internet和CERNET的联接是组建校园网的基本功能之一。学校通过校园网络访问Internet上的资源，将学校部分资源以网站的形式发布出去，树立对外的窗口，还可以自由地发布信息，同时也增强学校和家长的沟通以及校园间的交流。
教务管理：包括教务管理、行政管理、教学管理等。
组建了校园网络后，学校一些传统的业务要实现与校园网的无缝结合，全面实现办公的数字化、自动化、网络化，使校园网能够支持学校的日常办公和管理，全面为学校的教务进行服务。这方面的工作包括：教务管理、行政管理、教学管理等等。由于近年来，众多厂商都推出了各自的教务管理系统和校园网平台系统，所以在学校的教务管理系统方面技术上和产品上都已经非常的成熟。
教学应用：基于校园网，通过现代教育技术，利用多媒体的方式，推动和改变传统的教学模式，提高教学效率。
学校的核心业务是培养人才，而且80％的时间是用在课堂教学上，学校通过建设校园网的目的也是通过各种的教学方式和过程来培养人才，因此对教学过程提供直接支持应是校园网的最基本，同时也是最重要的功能。因此，我们认为校园网当中的核心关键是教学的应用。使教师可以利用一切的校园网和网络以外的资源实现信息技术与课程的整合，例如可以利用校园网络的强大功能实现在教室内的多媒体课件教学、媒体资源教学、internet教学以及交互式教学等。
对于学校来说，在上述三方面的功能中，教学功能应该是校园网所应提供的最重要的功能。校园网最重要的功能应该是服务于教学，它应用的核心是教学。校园网的教学功能主要体现在信息系统子系统上，这个子系统通过教室内的终端、网管中心的服务器群和教研室中的教师个人PC机，共同构成校园网延伸到教室的教学子网，为学校提供基于校园网的、全面的教学功能。
1.2 "飓风9000"的教学应用分析
北京维可瑞的飓风9000教学信息化专业解决方案是针对中国教育量身定做的一套教学信息化产品。"飓风9000"实现了在校园网基础上的多网合一，取代了以往校园里各个独立的系统，将"多媒体教学系统"、"数字监控/教学评估系统"、"智能广播系统"、"闭路电视系统"、"双向控制系统"、"电子监考系统"等系统应用有机的、完整的整合于校园网络平台上，并严格按照研发规划及市场需求，将应用扩展到城域网和广域网上，从而彻底解决了基于校园网基础上的教学信息化应用。
"飓风9000"对教学应用的分析主要有九大类：课堂多媒体应用、开放式互动教学、数字广播、数字电视网、教学研究、教学管理、教学资源管理、网络管理平台以及Internet等。以下，将展开基于"飓风9000"的校园网教学应用的具体分析。
1.2.1．课堂多媒体应用
课堂做为教师教学的直接场所，也是学校实质性业务的重要体现。在课堂上实现基于多媒体方式的授课既是一种崭新的教学方法，同时也是十分重要功能的之一。
1、课件点播教学：随着多媒体技术的发展以及资源库、课件库的不断增加，课件做为信息技术与课程整合的核心，在普通教室实现图文并茂的多媒体课件教学已经是十分迫切的需求。教室实现多媒体课件教学的点播，首先是对课件格式的支持，不但可以实现对现有主流的课件系统如：Authorware、Powerpoint、Flash等格式的支持，同时还要考虑到对一些非主流课件格式和将来出现的新的课件种类的支持；然后就是要考虑到学校在实际使用中的情况，例如课件的并发点播需求，课件放大、漫游功能的支持，多种高清晰显示方式的支持等。
2、数字媒体点播：在普通教室实现基于数字化的音、视频点播也是课堂教学的一项主要功能，与传统的模拟节目源相比，数字媒体有着存储容量大、信号的传输和存储不会发生损失，不存在传输距离、存储时间的限制。数字媒体点播教学主要分为数字音频点播教学和数字视频点播教学两种。音频主要的存储格式为MP3、WAV两种，教师在实现音频教学的同时，必然要实现实时移动功能，那么当光标移动到相应的位置，应该实时显示出时间标记，方便于教师根据时间段进行移动教学。考虑到实际的使用情况，系统应该具有分段记忆的功能，这样在一些听力课上，可以方便教师进行复读教学功能，极大的丰富了外语教学的手段。视频点播首先应该支持目前比较成熟而且常用的格式，例如VCD、DVD、RM等视频格式，教师在使用时能够很方便的进行播放、停止、暂停、快速移动、切换左右声道、全屏幕等操作，同时支持几十个教室的并发点播教学功能。
3、模拟设备点播：传统的双向教学系统在使用上有着单一性、节目源受数量限制、设备较多、连接复杂和故障率高的问题。那么在基于全数字、全网络化的校园网上实现对学校传统的大量模拟资源的教学仍然是一项十分重要的应用。在校园网上实现对模拟资源的点播，首先就是实现模拟设备的数字化采集，还要实现对网络中心模拟节目源的远程控制，例如模拟设备的快进、快退、播放、暂停、停止等操作。另外考虑到不同学校模拟设备数量的不同，在设备的接入上应该支持方便的扩展。在实际的使用中，如果一个班级在进行模拟设备点播教学，那么其他的班级也可以进行对该资源的观看，数量上不受限制。由于录像带等资源存在着磁化的问题，当教室在点播网络中心的VCD、DVD、录像带、卡座等模拟节目源进行教学时，即可转成数字的音视频文件，实现模拟资源的数字化存储。避免了教学资源的浪费，也节省了采用专用设备进行转换的成本。e帆数字媒体中心集AD转换和远程控制于一身，模块化设计，高效便利的解决了对模拟节目源的使用和控制。
4、电脑教学：建设校园网的最基本的就是实现资源共享，在统一的IP网络上，实现设备之间的数据交换，但是当对方的目录不在共享的状态下，我们是无法实现资源的相互访问的。网络的共享并不仅仅是局限在软件的层面上。在校园网这个基础平台上，只有实现硬件资源共享，才是真正的资源共享。例如，当教师在课堂上利用e帆网络教学计算机进行授课的同时，可以将自己在办公室内的计算机或者其他的计算机、服务器的桌面在教室内接管，获得自己熟悉的WINDOWS界面，完成远程的计算机实时教学，实现远程课件、媒体等资源的调用、修改、存储、数据录入、执行应用程序等功能。而且支持多个班级对一台计算机的共享使用，各个班级之间不存在系统资源争用的情况，如果在教室内采用电视机做为显示设备，那么应该具有屏幕放大、漫游的功能，方便教师使用。这种电脑教学功能，不存在目录共享的限制，是完全的后台操作，将网络上任何一个节点的存储、运算能力以及资源充分利用起来，从真正意义上实现了网络的应用，使服务器、PC机、网络教学计算机构成一个协调的工作整体。
5、U盘教学：随着大量便携式存储的广泛应用。U盘以体积小、携带方便被广大教师所使用，教师可以在家中办公，然后存储在U盘中，带到学校进行教学，但是，通常情况下必须将U盘插到自己的办公计算机上，才能将数据拷入到计算机中，由于数据经常性的拷贝也就带来了一些不便。通过U盘教学功能，可以将U盘直接插到嵌入式网络教学计算机的USB接口上，就可以调用U盘中的资源，实现实时读取、修改等功能。在教室内就实现了资源的调用、存储，极大的简化了操作过程，方便教师教学。
1.2.2、开放式互动教学
随着网络的飞速发展，网络的应用已经不仅仅局限于数据，伴随着用户需求的不断增加，逐渐开始向视频等方面扩展。在校园网络这个强大的基础平台上，实现基于网络视频的教学，不但突破了传统教学的限制，而且已成为一种十分迫切的实际需求。
1、研究性学习：在传统的教学过程中，当教师在普通的教室或者在多媒体教室进行授课时，由于范围、地域的限制，其它的班级很难会看到现场的教学情况，教学环境在一定的程度上受到了限制。那么，在基于校园网的平台上，如果采用计算机去实现基于视频教学，由于计算机本身接口上的限制，不能实现与高清晰度摄像机的连接，所以在基于网络视频的应用上，达不到教学所要求的效果，无法满足学校的教学需求。在普通教室内安装嵌入式网络教学计算机，通过其固定的摄像机和控制接口，可以直接接驳高清晰摄像机。当班级在进行实际授课时，其他的班级可以进行远程课况观摩，通过嵌入式网络教学计算机内置的硬件编码芯片，完成现场信号的实时采集，传输到其他的班级，实现了网络视频教学。当多个班级进行相互点播双方的教室时，就可以完成交互式的现场授课，进行实时交流，例如知识竞赛、辩论赛等都可以很方便的实现。从而，真正的将学生置于一种动态的、开放的、多元的学习环境中，为学生提供了更多获取知识的方式和渠道。
2、自主性学习：基于网络教育这个环境下，为学生进行个别学习、自主学习提供了可能，通过在教室内安装嵌入式网络教学计算机和摄像机后，我们不但可以实现远程的课况观摩，班班之间的互动教学，还可以在办公室内的任意计算机上完成对教室内课况的评估，同时可以进行录像。录制成标准的视频文件。录像的数量也不受限制。然后上传到集中的资源库中。很方便的让学生、教师在任何时间进行有选择的自主学习、知识预习等，学习过程不再受时间、地点的限制。
3、探究性学习：由于资源的集中存储和大量课件媒体资源的不断积累，学生可以根据自己的实际情况进行学习计划的制定，在课件库、媒体库中筛选出所需要的课件、媒体等资源。在教室内通过嵌入式网络教学计算机进行自主点播学习，或者在计算机上通过浏览器的方式进行学习。
4、课后温习：教师在课堂上的授课情况，经过录像后存储在媒体服务器当中，在课余时间，当学生对课堂当中的某些环节或者重要的概念需要重新复习回顾，那么，学生可以自主点播需要复习的相应课程，加深理解，提高学习的效率。
1.2.3、数字广播
基于校园网的数字广播是采用标准的TCP/IP协议，采用双绞线来实现语音传输，能够实现分组广播、定时广播、现场直播等功能。多是采用软件来实现控制，与传统的校园广播系统相比，有着灵活、简单、易用等特点。
1、定时广播：在学校的日常工作中，定时广播系统通常是由专人在指定的时间进行播放，例如眼保健操、下课铃声、课间操等日常应用，这种广播系统也能够完成一些简单的设定，但操作相对繁琐，设备故障率较高。而采用基于校园网的数字广播，很容易就可以实现定时广播功能。在每一个教室安装嵌入式网络教学计算机，通过外接电视机的音箱，或者连接无源音箱，就可以实现定时广播，例如眼保健操、下课铃声、课间操以及课间音乐的播放，都可以通过软件进行设定，包括基于班级、年级的分组，播放时间设置、循环播放设置、播放内容的设置，都可以方便易实现，真正意义上实现了无人值守办公，实现了学校常规管理的自动化、集成化。
2、音频广播：采用数字化的方式进行音频广播，有以下优点：
任意分组：每个班级都可以播放不同的音乐或者按年级、按应用进行分组，例如进行听力考试时，三年级可以全部接收到音频广播，而其他的年级仍可以进行正常教学，不会接收到广播系统。
实时广播：针对于一些模拟音频节目源，例如卡座等设备，在进行听力教学时，首先转换为数字信号，然后通过校园网转发到需要听力教学的班级。例如在高考听力期间，将听力磁带放入卡座中，通过数字媒体中心完成对卡座的数字转换，电教老师通过软件设置，需要考试的班级就会同步接收到声音，完成实时广播教学。
3、视频广播：传统的广播系统通常是完成简单的音频广播，视频广播是无法实现的，而基于全数字的校园网络系统上，不但可以实现音频广播，还可以实现视频广播。例如校长讲话，通常情况下，校长都是在大会议室进行讲话，场地、时间都会受到限制；或者开学典礼、家长会，都是学生、家长在每个教室内接收到校长的声音。但在每个教室内安装了嵌入式网络教学计算机后，通过电视机、投影机等显示设备，就可以实时接收到校长讲话的视频画面。校长开会也不必局限在会议室，只要在计算机上就可以完成讲话、会议功能。可以进行分组的视频广播，不受时间、地点的限制。
4、现场直播：对于学校的大型文艺演出、知识竞赛、重要课况等应用，我们通常是采用模拟摄像机进行录像，采用录像带或者刻录成VCD进行保存，但这并不能真正意义上实现共享。如果在每个教室内安装嵌入式网络教学计算机，很容易就可以实现全校的现场直播活动。例如大型文艺演出通常是在大型会议室进行演出，在会议室安装嵌入式网络教学计算机和普通的一体化摄像机，就可以将活动现场实时的转播到其他的教室；例如知识竞赛、优秀教师的重要课况也可以实时的转播到其他的教室，完成现场直播、实时示范的功能，同时在大型会议室等环境里，有多台摄像机，还可以实现多角度、多场景的示范。把校园内重要的资源和应用在第一时间内实现了共享。
1.2.4、数字电视网
传统的电视网是采用单独的一套布线系统，与计算机网络是相互独立的，但随着网络技术的更新、发展以及人们对于网络需求的扩大，有线电视网络已经与计算机网络相结合，形成了一套系统，在校园网络基础上，安装数字媒体中心就可以实现有线电视在计算机网络上的传输，从而避免了线路的重复铺设和设备的重复投资。
1、实时播放：各个班级安装了嵌入式网络教学计算机，可以随时点播各种电视节目，网络中心也可以根据实际情况，对不同的班级进行实时广播，不同的班级可以播放不同的节目资源。模拟的电视信号通过数字媒体中心完成数字转换，通过光纤或者双绞线实时传输到各个教室。
2、定时录制：在实时播放的同时，还可以进行实时存储，例如一些爱国主义题材的教育影片、重要领导的讲话、新闻、远程教育频道的节目等，都可以存储为标准的数字视频文件，编辑为适合自己的教学题材，充分为教学提供服务。同时还可以进行定时的录制，设定时间，实现无人值守的实时录制，保证重要资源的实时存储。
3、定时转播：对于一些十分重要的新闻或者教育节目，需要全校或者部分班级集体收看时，可以设定好转播的时间、预转播的节目，让不同的班级在特定时间收看到相应的电视节目，实现个性化教学，完成网上电视的功能。比如，每天19点正，定时向各个班级转播《新闻联播》。
1.2.5、教学研究
随着信息技术的不断发展以及在教育中的应用，教育本身已经发生了变革，教学理念、教学模式、学习理论都发生了根本性的变化，在校园网络的新模式下，开展基于网络环境下的教学研究，教学探讨，以提高教师的综合水平，更好的应用于教学，已成为一项重要的课题。
1、教学研讨：开展教学研讨，不仅能够提高教学水平和教学质量，同时也是一种教师间思想的交流、互补，有利于学校的整体提升。在教室内安装了嵌入式网络教学计算机和一体化摄像机后，利用校园网络很容易就可以实现网络环境下的教学研讨，教师在教室内进行授课的同时，教研组的其它成员通过计算机对远程授课情况进行教学点评，例如在一些教学公开课、教学评比活动中，都可以针对一些问题或者课题，进行研究。
2、微格教学：微格教学系统是一种用于提高教学技能、水平的训练系统。在教室内架上摄像机进行自动摄像，在课后根据录像资料与试讲人一起分析、学习试讲内容，纠正其不足之处，以此提高教师的教学技能。随着网络视频的不断应用，微格教学发生了新的变化，与传统微格相比，基于网络的微格教学更具有广泛性、实时性。例如根据实际的需要，我们可以在一个教室内安装多个嵌入式网络教学计算机和摄像机，实现多方面的视频采集，来完成网络微格教学的功能。其他的教室或者办公室可以在不同的角度对课况进行实时观看，同时进行课堂录像。教师在课后可对自己的课况进行回放，不断改进自己在课堂过程中的行为、语言，从而在新的层面提高教师的整体教学技能。
3、教学观摩：对于有着多年授课经验的教师来说，都有着自己的一套教学理论和教学方法，这也是学校当中一种无形的宝贵教学资源。如何让年轻教师来学习优秀教师的授课经验和方法，从中受益，来弥补自己在教学当中的不足，从而提升教学实力和教学素质，也是学校综合实力的一个体现。通常情况下，当优秀教师在进行授课时，相关的教师会在班级内进行听课，这种情形往往会受到时间、空间的限制，并没有真正达到所要实现的教学意义。在校园网络的基础平台上，通过在教室内安装嵌入式网络教学计算机，外接摄像机，其他的教师可以在教室内远程观摩优秀教师的授课情况，还可以任意控制摄像机，实现对教室内任意场景的观看，同时观看的班级数量不受任何限制。而对于在办公室内备课的教师，也可以通过办公计算机进行远程实时的课况观摩、课况录像，以用于课后进行组织分析，深入学习，从而最大化的实现了资源的共享，经验的交流。
1.2.6、教学管理
从"校校通"工程的提出到校园网建设热潮的兴起，校园网络也经历了多个阶段，我们也十分清楚的看到，如今的校园网络多是架构在以千兆主干、百兆桌面的基础上，在这个强大的基础平台上，运行着各种教学、教务软件，例如，多媒体教学软件、资源库、课件制作工具、电子备课系统、校园平台库等系统，但是这些系统都是为学校当中某个工作层面、角色所服务，存在一定的单一性，并没有在基于教学管理方面起到相应在的功能。在以教学为核心的业务日趋突现的今天，教学管理己成为学校业务的重中之重。
1、教学评估：现在，大多数的学校听课，仍然停留在校长、教师、教导主任坐在教室的后排进行集中听课，但是这种方式会受到多种限制，时间、场地，而且并不是所有的人员都有时间进行集中听课，例如校长、教导主任每天的工作量是非常繁忙的。在基于数字校园网平台上，在每一个教室安装了嵌入式网络教学计算机后，校长就可以在自己的办公室的计算机上远程看到教室内的上课情况，在班级数量较多的情况下，还可以进行画面分割，同时看到四个、九个班级同时上课的情况，设置自动或者手动的班级巡视，实现远程听课，而且还可以同教室内的教师进行实时的通话，进行课况的录像，同时利用示范课的功能还可以把正在评估的教室示范到其他的班级，实现示范教学。如果教室内的嵌入式网络教学计算机处于关机状态，校长还可以远程的启动任意教室内的嵌入式网络教学计算机，然后再进行课况的评估，录像。实现随时随地的远程评估。
2、电子考场：基于校园网络的数字化电子监考系统，也是校园网应用的一个方面，在需要监考的教室内安装嵌入式网络教学计算机和一体化摄像机，在任意的计算机上就可以远程的监看每个教室内的考试情况，可同时进行多画面的监考和同时录像，实现基于计算机的电子监考。那么，针对于某些学校的实际需求，也可以实现基于电视墙的集中电子考场，在主控中心安装基于网络的数字电视墙，连接普通的电视机，采用标准的网线传输将每个教室内的考试情况直接转换到电视机上，实现一电视机对一个班级、一电视机对四个班级现场的实时监控，也可以同时进行所有考场的录像和所有考场内摄像机的控制，监看到不同的位置，实现了无人值守的电子监考系统。
3、教学督导：教务处在学校的业务中有着对教学监督指导的作用，在教室、楼道等地点安装了嵌入式网络教学计算机和摄像机后，教务处可以实现远程的监督，例如课间的巡视、课况的观看、楼道操场的秩序维护等工作都可以进行远程的管理，在教务处的计算机上就可以实现对教室、楼道、室外等场景的实时察看、插话等操作，完成督导工作。
4、班主任助理：班主任的工作量通常都大于普通的任课教师，不但要完成日常的上课任务，还要对一个班级的所有学生进行管理、教育、关怀。利用嵌入式网络教学计算机的视频功能可以大大的简化班主任的工作任务，例如，在没有课的情况下，班主任在办公室内的计算机上可以随时察看自己班级内学生的上课情况、自习情况，同时还可以进行插话警告，远程维护课堂的正常秩序。当家长到学校要察看自己孩子的学习情况时，可以在办公室内的计算机上看到孩子的上课情况，学习情况，更加方便于家长和教师的沟通。
1.2.7、教学资源管理
对于一个已经建成的功能强大、应用广泛的校园网络时，我们应该考虑如何去形成一定稳定协调的工作流程，来提高教学过程中的工作效率，让校园网络在每一个环节都服务于教学，从而形成一个功能完整、高效协作的校园网。
1、资料上传：一个课件制作的过程，通常是从素材的收集整理，到课件的制作修改，到课件的上传预览以及教室端的课件点播教学，最后，还需要日常的分类存储和管理。以上的流程可以在"飓风9000"平台上统一完成。教师在计算机上完成课件的制作后，通过资料的上传功能可以直接将课件上传至服务器中相应的目录中，例如初中一年级一班的语文目录下，然后任课教师马上就可以在自己的计算机上预览课件，完全仿真教室终端的操作，相当于课堂的预演，为正式的课堂授课打好基础。在教室内老师可以直接找到自己相关的教学课件，完成教学功能，既减少了复杂的查找过程，又可以减轻网络管理人员的工作压力。
2、资源检索：随着各种学科的课件的增加，校园课件库的容量也在不断的增大，有时随着教学大纲的更新，有些课件需要删除或者是按需要进行修改，也就需要对课件进行查找。对于庞大的资源库系统，我们提供了简便的资源检索功能，每个教师都可以对自己的课件以日期、格式、名称等形式进行检索，以对课件等资源进行删除或修改处理，方便教师的工作流程，减少了复杂的操作环节。
3、电子备课：在校园网平台上，可以实现基于计算机的备课方式，教师在校园资源库当中选取相应的素材进行教学课件的制作，然后把课文的中心思想、教学的重点、难点等重要知识点以文本或者图形的方式整合在课件中，形成个性化课件系统。如果教师家里有计算机，也可以实现家庭远程备课，在家里直接登录到学校的资源库中浏览相应的课件进行备课。与传统的备课方式相比，电子备课突破了时间、地域上的限制，多媒体的形式加深了教师的记忆能力，提高了工作效率。
1.2.8、网络管理平台
建设一个全数字化的校园网络，涉及到多个方面，包括物理线缆、网络设备服务器、工作站、UPS等硬件设备，以及办公软件、教学软件、防病毒软件等多个软件系统所组成，对于由多种软、硬件组成了这么一个庞大的校园网络，如何实现更好的可管理性，才是保证网络良好运行和大规模应用的关键。通过E港管理软件平台，在网络的主控中心，我们可以对整个校园网络的应用资源进行统一的管理，包括每个教室内嵌入式网络教学计算机的开关、电视机的电源管理、摄像机的控制、VCD、DVD、录像机、卡座、有线电视等模拟资源的控制；以及学校的年级、班级、学科、部门的设置、人员权限的分配等资源完全由一个平台实现统一管理和整合控制。最大程度的降低了学校在校园网基础建设方面的管理和维护成本。
1.2.9、Internet上网
Internet带给我们的不仅仅是计算机的联网，而是人类知识的联网，在互联网模式下，实现了一种全新的教学方式，将教学活动从传统的课堂教学引入到了一个拥有巨大知识信息的资源库中，在网络环境下的学习模式十分有利于学生的创新精神和实践能力的培养。在普通教室中通过嵌入式网络教学计算机可以实现Internet上网功能，将互联网资源引入到教室，以进行信息技术课的教学，例如教学生如何完成电子邮件的收发、文件的下载、网站的浏览，也可以登录一些教育网站进行网上课件教学、网上视频教学等应用。
综上所述，我们可以发现，围绕信息技术与课程整合的中心，现代教育在校园网的基础上可以开展和实现多种教育活动。北京维可瑞的飓风9000教学信息化专业解决方案正是在对中国教育进行了深入细致的分析的基础上，以前瞻的设计、先进的技术、简易的操作、超常的稳定性和扩展性重新诠释了教学信息化的概念，第一次从应用的角度为中国的课堂教学提供了量身定做的专业化解决方案。关注应用，关注发展，专业化设计的飓风9000教学信息化专业解决方案将引领校园网建设的新趋势。
1.3飓风9000教学信息化解决方案
飓风9000教学信息化专业解决方案的拓扑结构图如下：
[img]http://www.hoky.org/blog/attachments/month_200410/17_101221_b91e1.gif[/img]
飓风9000拓扑结构示意图
从上图可以看出，由于"飓风9000"是一个标准的TCP/IP系统，因此，它秉承了TCP/IP网络体系的完整性以及其他特性。校园网是"飓风9000"的基础，在这个基础上，"飓风9000"由硬件平台（e帆系列硬件设备）和软件平台（e港系列软件）两部分组成，硬件平台是软件平台的基础，软硬件完整融合于校园网，构建成功能强大的多媒体综合校园网。"飓风9000"具有很大的灵活性，根据应用环境，由"飓风9000"软硬件可以组成不同的应用平台：
1.4技术特点
1、基于互连网技术的标准网络产品：多媒体终端内置10M/100M自适应以太网接口，有独立的IP地址，采用TCP/IP通讯协议，可以直接与校园网完全融合。
2、嵌入式计算机技术：采用嵌入式计算机技术设计硬件和软件，全部拥有自主知识产权，系统稳定可靠。
3、完全数字化：音频、视频、课件等多媒体数据的传输处理完全采用数字化技术。
4、强大的运算能力：采用多处理器结构，整个系统由一个中央处理器（CPU）和多个运算处理器（DSP）组成，系统运算能力很强，能同时处理一路MPEG-2流解码、一路MPEG-2流编码、两路音频流（AC3、MP1、MP2、MP3等常用音频格式）的解码播放、两路声音采集编码，并且同时能对画面无级放大，全屏漫游。
5、支持可调压缩码率：内置编码板采用MPEG-2格式，并引入了MPEG-4技术，支持码率400K-8M可调。
6、采用终端与服务器协同工作的方法：e帆网络教学计算机与服务器间采用Client/Sever技术，协同处理各种任务。硬件需要升级时只需增加或提升服务器配置，e帆网络教学计算机能自动寻找空闲的服务器，实现负载平衡，避免终端不断需要升级，重复投资。
7、操作简单：操作流程清晰，使用简单，真正实现家电化操作。
8、先进的显示技术：支持电视机、投影机、显示器等多种高清晰显示，支持无级放大、全屏漫游。
9、专有的远程开关机技术，实现系统零管理：专有的远程开关机技术，保证在总控室远程开关机100%成功率，实现集中高效地设备管理；
不需要逐台安装软件，只需要将最新版本的软件装在服务器上即可；
不会受计算机病毒侵扰；
针对教学专门开发的软件和硬件，全部拥有自主产权，消除两者不磨合造成的不可预料的故障；
硬件设计上没有接插件，接插件容易松动，是最大的故障源。
10、无风扇全静音设计：低功耗，没有机械散热风扇，从而实现无噪声，避免干扰学生学习，保证系统长时间稳定运行。
第二章服务及培训方案
2.1售后服务承诺
我们的服务宗旨:"尽一切可能，提供给用户最大程度的便利！"
在具体的运作中，可以分为售前、售中、及售后三个方面。
2.1.1售前服务
1、公司技术人员帮助用户进行需求分析,遵循"实事求是"原则,为用户推荐产品。
2、为用户推荐合理的组网方案，并且提供义务的咨询。
3、对现场进行勘察，为用户提供推荐具体实施方案。
4、若您已经拥有了校园网中的某一部分设备，我们还将提供升级和改进方案，使其加入到整体的计划中来。
5、我们将遵循"实用"、"够用"、"好用"的原则,为用户提供的整套解决方案并设计平面图。
2.1.2售中服务
1、在现场布线施工时，充分考虑学校的实际情况，结合建筑构造的情况，与校方的负责人员协商进行。
2、并且，我们实行项目小组负责制，由项目组长负责合同的签订及施工的监督，很好的体现了一贯性的服务。
2.1.3售后服务
1、准确的保修期：
本公司对提供的系统设备二年保修；对所提供的货品在使用地进行第一时间的维修，对不具备现场维修的产品采取替换式服务，以最大程度的保证用户利益。
2、不定期的软件升级：
本系统还在不断的完善过程中，对于新的功能添加、新技术的应用、以及对未来应用软件的支持，将主要通过软件升级的方式实现。对于不对硬件进行改制的系统更新，我们将完全免费的在第一时间提供给用户，以保证用户对系统使用的长远利益。
3、快速准确的维修支持：
我们的多级服务队伍，保证了我们能在最短的时间内赶到现场；本省24小时到达现场，外省市48小时内到达现场；一般性故障，可保证在到达后的12个小时内解决。我们的用户跟踪体系，保证了我们能够根据您提供的故障描述，较准确的判断故障的实质，并且制订出正确的处理方法。
4、健全的培训制度：
工程完工同期，驻校工程师即对系统维护人员进行现场基础培训，通过培训，使维护人员了解本校的系统构成，各硬件设备之间的相互关系、走线情况及掌握系统的日常使用及管理操作。工程完工后，部分产品由我公司邀请两位校方系统维护人员来京进行三日的免费培训，由专业培训工程师按照培训计划进行培训，通过培训，使维护人员达到熟知系统及各硬件的构造、性能，具备判断及排除日常故障的能力。
5、完善的用户跟踪体系：
本公司每年有四次定期回访计划，安排在第一季度三月份；第二季度六月份；第三季度九月份和第四季度十一月份。第一年主要采取上门走访方式，第二年起主要采取电话询问方式，对每一位用户，我们都登记在数据库内。您的每一个硬件设备状况，对您的每一次产品维修，您的每一个合理要求，都会记录在内，以便我们为您量身订做。
6、多样化的服务措施：
我公司开通了010-6279399热线服务电话，您在每一个工作日内来电咨询或报修，服务时间：周一至周五8：30-17：30，我们的技术工程师都会给您详细的解答和回复。即12小时内做出答复，需要时可赴现场排除故障。根据路程远近尽可能保证在48小时内到达故障设备现场。用户服务部，还会不定期的派出技术专员对各省进行区域性的服务拜访，他们会带去公司对您的问候及产品的最新发展信息，并对整个系统进行全面检修及为您的系统软件进行免费升级等细致的工作。
（1）多级优秀的服务队伍：
目前我们已具备了公司总部、驻外办事处、各省地市代理商的三级服务体系，在用户比较集中的地方设立维修中心，以保证我们能以最简捷最合理的方式向您提供快捷的服务及支持。我们的各级技术工程师都具有较强的服务意识并具有丰富的产品知识，使您在获得技术支持的同时还可以享受到高质量的服务。
（2）文明、准确的用语：
我们的服务人员坚决做到不说一句忌语。在回答用户提出的问题时一定要做到知其必答，决不误导用户。
（3）永不停止的服务步伐：
我们的服务目标是"做校长助手，教师的朋友，我们要努力做到更好"，您的要求就是我们的责任，我们会珍惜您的每一分信任，努力做到更好。
2.2用户培训方案
飓风9000教学信息化专业解决方案的培训主要针对系统管理人员、学校管理人员和普通老师开展。详情请参阅《飓风9000?教学信息化专业解决方案-工程指导书》
2.2.1培训内容
为了使用户能够对系统进行有效的管理和维护，我公司将安排学校的系统管理员对安装调试工作充分参与并实施现场指导，从而能使其对出现的故障进行判断和检测，达到对故障进行处理。
对于学校的管理人员和担任教学任务的老师，我们将结合学校的实际教学情况，按照系统的操作要领，对用户进行全面的培训，主要是日常的使用方法，包括如何有效应用，真正与教学过程结合起来。
提供厂商联系方式:维可瑞
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